Questions Fréquentes

Retrouvez ici les réponses aux interrogations les plus courantes concernant nos ouvrages, vos commandes et nos services.
Comment les œuvres traduites sont-elles choisies ?

Notre objectif est celui d'offrir à la communauté francophone la possibilité d'accéder à des ouvrages jugés importants, pertinents, incontournables, ou exclusifs du patrimoine islamique, en particulier ceux dont les auteurs s'avèrent être de référence.

Qui traduit les ouvrages présentés par les éditions Nourayn ?

Notre traducteur jouit d'un double cursus universitaire, études de lettres en France et islamiques dans le Golfe. C'est ainsi que nous avons l'espoir de vous présenter des travaux qui répondent aux exigences de la langue française tout en restant conformes aux œuvres originales.

Quelle méthodologie est employée lors de la traduction ?

Le travail de traduction que nous proposons est aussi un travail d'adaptation du texte original, permettant aux lecteurs les moins initiés d'appréhender au mieux l'œuvre qu'il tient entre les mains. De plus, nos ouvrages sont agrémentés de notes de bas de page dont le seul but est de faciliter la compréhension du propos de l'auteur. Enfin, pour connaître la méthodologie empruntée pour chaque ouvrage, nous vous renvoyons à son introduction.

Les livres des Editions Nourayn sont-ils adaptés à tout type de public ?

C'est en tout cas notre objectif, celui de toucher le plus grand nombre et d'offrir à chacun l'occasion de goûter à la saveur des écrits anciens.

Quels sont les délais d'expédition ?

Nous traitons les commandes avec le plus grand soin. Les expéditions sont généralement effectuées sous 2 à 5 jours ouvrés. Une fois le colis remis au transporteur, le délai de livraison dépend de la destination (comptez généralement 48h à 72h pour la France Métropolitaine).

Livrez-vous à l'international ?

Oui, nous livrons nos ouvrages dans le monde entier. Les frais de port sont calculés automatiquement lors de la validation de votre panier en fonction du poids total des livres et du pays de destination sélectionné.

Quelle est votre politique de retour ?

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un ouvrage s'il ne vous convient pas. Pour être accepté, le livre doit être neuf, non annoté et dans son emballage d'origine.

Comment suivre ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail automatique contenant le numéro de suivi de votre colis. Vous pouvez également retrouver ces informations à tout moment en vous connectant à votre espace client sur notre site.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Absolument. La sécurité de vos informations est notre priorité. Toutes les transactions effectuées sur notre site sont cryptées via le protocole SSL. Nous utilisons des prestataires de paiement reconnus et nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.